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Googleグループ機能紹介案件管理

Googleグループ案件管理機能 -概要-

アイフラッグ社内サポート担当のKNです。

Googleグループは先日行われたアップデートで簡易的な案件管理を行うツールに進化しました。
2013年7月時点での主な案件管理機能は下記の通りです。

担当者割り当て
メール削除
メールのフィルター（Excelのフィルター機能のようなもの）
ステータス付与（完了、重複、対応不要）
タグの付与

アイフラッグの社内サポートでも案件管理に利用し始めており少しずつノウハウが蓄積されてきましたので、
本ページでチーム内で評判が良かった機能を紹介します。

アイフラッグ社内サポート担当：KN

2013-07-30

Googleグループ案件管理機能 -担当の割り当て-

アイフラッグ社内サポート担当のKNです。

今回はGoogleグループの案件管理機能の中で最も基本的な作業である
担当の割り当て方法について紹介します。

【操作手順】

案件管理しているグループにアクセスします。

割り当てしたいトピック（メール）をクリックします。
Googleグループメール一覧

画面上部の「割り当て」を選択します。
Googleグループ割り当て選択

割り当てしたい人の右にある「割り当て」を選択します。
（今回はテストの為、自分に割り当てます。）
Googleグループ担当者割り当て画面

割り当てられた事を確認します。
Googleグループ担当割り当て確認画面

担当の割り当ては案件を管理する上で重要な機能です。

人的ミス等で付け替えてしまうと作業漏れ等につながりますので、
割り当てを変更できる権限が誰に付与されているかは
一度グループの設定から確認しておくことをおすすめします。

アイフラッグ社内サポート担当：KN

2013-08-01

Googleグループ案件管理機能 -トピック一覧での担当者表示方法-

アイフラッグ社内サポート担当のKNです。

今回はGoogleグループのトピック一覧で割り当てた担当者を
表示する方法を紹介します。

本稿投稿時点ではトピック一覧画面で担当者を表示する方法は1つしか無いため、
案件管理者は設定しておくことをおすすめします。

【操作手順】

案件管理しているグループにアクセスします。
画面右上の「このフォーラムについて」右のアイコンをクリックします。

Googleグループメール一覧

「モデレーターリストを表示」を選択します。
Googleグループビューの変更画面

※何も設定してない状態では、「標準ビュー」が設定されています。

担当者欄に割り当てた人の名前が表示されていることを確認します。
Googleグループモデレーターリスト変更後の画面

以上で設定は完了です。

簡単な内容ですが、割り当て漏れや誰が担当かひと目でわかるので、
社内でも評判が良かった機能です。是非試してみてください！

アイフラッグ社内サポート担当：KN

2013-08-08

Googleグループ案件管理機能 -トピック一覧での担当者割り当て方法-

アイフラッグ社内サポート担当のKNです。

2013-08-01の記事でトピックの詳細画面からの担当者割り当て方法を紹介しましたが、
Googleグループではトピック一覧からも担当者を割り当てることができます。

この画面からは、トピックの割り当てや削除を一括で行うことができます。

【操作手順】

案件管理しているグループにアクセスします。

割り当てたいトピックの左にあるチェックボックスにチェックを入れます。
Googleグループトピック選択画面